Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre nuestros productos, envíos y garantías.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con las mejores agencias de transporte para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones a cualquier parte del país.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Para Lima Metropolitana, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles. Para provincias, el tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino exacto.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos Arturia cuentan con garantía oficial de fábrica. Cubrimos defectos de fabricación por un periodo de 1 año desde la fecha de compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencias bancarias y pagos a través de Yape o Plin.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Actualmente operamos principalmente como tienda online, pero ofrecemos la opción de recojo en almacén previa coordinación una vez confirmado el pago.
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